Général
Krenoo est une application mobile qui surveille les créneaux de padel pour vous. Quand un terrain se libère à l'horaire et au club que vous avez choisis, vous recevez une notification instantanée. Plus besoin de rafraîchir la page du club toutes les 5 minutes !
Est-ce que Krenoo est gratuit ?
Oui ! L'application vous permet de créer 3 alertes actives avec une vérification toutes les 3 minutes, et de rechercher des créneaux en temps réel sans limite.
Quels clubs sont disponibles ?
Krenoo couvre actuellement les clubs de padel de la région de Rennes et de Bretagne utilisant la plateforme Doinsport (Le Garden, 3set Padel, Padel Rennais, Breizh Padel, GLAZ Padel, Kervel Padel, Le Kemp', MS Padel…). De nouvelles régions seront ajoutées prochainement !
Est-ce que Krenoo réserve le terrain pour moi ?
Non, Krenoo ne réserve pas directement. Lorsqu'un créneau est détecté, vous recevez une notification avec un lien direct vers la page de réservation du club. Il vous suffit de cliquer pour réserver en quelques secondes sur le site du club.
Alertes
Comment fonctionne une alerte ?
Vous choisissez un club, une date, une plage horaire et éventuellement un type de terrain (intérieur/extérieur). Krenoo vérifie régulièrement les disponibilités auprès du club. Dès qu'un nouveau créneau apparaît dans vos critères, vous recevez une notification push et un email.
À quelle fréquence Krenoo vérifie-t-il les disponibilités ?
Que se passe-t-il quand la date de mon alerte est passée ?
Les alertes expirées sont automatiquement supprimées pour libérer votre quota. Vous n'avez rien à faire, Krenoo fait le ménage tout seul.
Combien d'alertes puis-je créer ?
3 alertes actives. Votre compteur d'alertes est visible dans l'onglet Profil de l'application.
Technique
Je ne reçois pas les notifications, que faire ?
Vérifiez que les notifications sont bien activées pour Krenoo dans les réglages de votre téléphone (Réglages > Notifications > Krenoo sur iOS, ou Paramètres > Applications > Krenoo sur Android). Si le problème persiste, déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour réenregistrer votre token push.
Sur quels appareils fonctionne Krenoo ?
Krenoo est disponible sur iOS (iPhone) et Android. L'application nécessite iOS 15+ ou Android 8+.
Pourquoi la connexion se fait par numéro de téléphone ?
L'authentification par SMS (OTP) est simple, rapide et sécurisée. Pas de mot de passe à retenir, pas d'email à vérifier. Vous recevez un code unique à chaque connexion, valable quelques minutes.